מדיניות פרטיות – אושר ישראלי
עודכן לאחרונה: 01.01.2026
הפרטיות שלך חשובה לנו מאוד. באתר ובקליניקה של אושר ישראלי, אנו מתייחסים בכבוד רב לפרטיות הגולשות והלקוחות שלנו ומחויבים לשמור על המידע האישי שלך מאובטח ומוגן.
מסמך זה מפרט איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ומהן הזכויות שלך. השימוש באתר ובשירותי הקליניקה מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. איסוף מידע
אנו אוספים מידע בשני אופנים עיקריים:
- מידע שאת מוסרת לנו באופן פעיל:
- פרטי קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל וכתובת למשלוח (בעת רכישת מוצרים או השארת פרטים ליצירת קשר).
- מידע טיפולי/בריאותי: בעת מילוי שאלון רפואי בקליניקה או ייעוץ דיגיטלי, ייתכן שתתבקשי למסור פרטים על מצב העור, רגישויות, היסטוריה רפואית ותרופות, לצורך התאמת הטיפול הבטוח והיעיל ביותר עבורך. מידע זה נשמר סודיות רפואית מלאה.
- פרטי תשלום: פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתים שלנו, אלא מעובדים ישירות דרך חברות סליקה מאובטחות (PCI-DSS) המאושרות כחוק.
- מידע שנאסף אוטומטית (Cookies): האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) ופיקסלים (כגון של פייסבוק וגוגל) כדי לשפר את חווית הגלישה, לזכור את העדפותייך ולהציג לך תכנים ופרסומים המותאמים אישית לתחומי העניין שלך.
2. שימוש במידע
המידע שאנו אוספים משמש למטרות הבאות בלבד:
- מתן שירות: ביצוע הזמנות מוצרים, משלוחים, תיאום תורים והתאמת תוכניות טיפול.
- שירות לקוחות: יצירת קשר לעדכונים, מענה לשאלות וטיפול בבקשות.
- דיוור ושיווק: שליחת עדכונים על מבצעים, הטבות, טיפולים חדשים ותוכן מקצועי (ניוזלטר/SMS). הדיוור יישלח רק אם נתת את הסכמתך לכך (למשל, בעת הרשמה לאתר או מילוי טופס). תוכלי להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל רגע נתון.
- שיפור השירות: ניתוח סטטיסטי לשיפור האתר וחווית המשתמש.
3. מסירת מידע לצד שלישי
אנו מתחייבים שלא למכור, להשכיר או להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים ההכרחיים למתן השירות:
- חברות שילוח: לצורך אספקת המוצרים לביתך.
- ספקי סליקה: לצורך חיוב העסקה.
- דרישה חוקית: במידה ונידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראת חוק.
4. אבטחת מידע
האתר של אושר ישראלי מאובטח בפרוטוקול SSL (המופיע כסימן מנעול בדפדפן), המצפין את התקשורת בין המחשב שלך לשרתים שלנו. אנו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית. עם זאת, חשוב לזכור כי שום מערכת אינה חסינה ב-100%, ולכן השימוש באתר הוא באחריות המשתמש.
5. זכות העיון ומחיקת מידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, זכותך לעיין במידע המוחזק עליך במאגר המידע שלנו, ולבקש לתקנו או למחקו במידה ואינו נכון או מעודכן. לפניות בנושא זה ניתן ליצור עמנו קשר.
6. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע לפרטיותך, ניתן לפנות אלינו בכל עת:
- שם העסק: אושר ישראלי קוסמטיקה
- כתובת הקליניקה: גד הנביא, כפר סבא
- טלפון: 050-910-7771
- וואטסאפ: 050-910-7771
- דוא"ל: israeliosher@gmail.com
